دعم فعال ومتاح مع تطبيق الدعم الصناعي عبر الإنترنت
تطبيق دعم الصناعة عبر الإنترنت من شركة سيمنز هو أداة قيمة لتحسين الإنتاجية وحل المشاكل في قطاع الأعمال والإنتاجية. بفضل الوصول إلى أكثر من 300,000 وثيقة حول منتجات سيمنز الصناعية، يمكن للمستخدمين العثور بسهولة على حلول للمشاكل، وإصلاح الأعطال، وإدارة مشاريع التوسع أو إعادة الهيكلة للمصانع. يوفر التطبيق أيضًا وصولًا إلى المنتدى الفني والمقالات التي تم إنشاؤها بواسطة خبراء، بما في ذلك الأسئلة الشائعة، وأمثلة التطبيق، والدلائل، والشهادات، وأخبار المنتجات.
واحدة من الميزات المميزة لتطبيق دعم الصناعة عبر الإنترنت هي إدارة طلبات الدعم، التي تتيح للمستخدمين عرض وإدارة جميع طلبات الدعم الحالية والبقاء على اتصال مع الفنيين. بالإضافة إلى ذلك، يوفر التطبيق ميزة مسح رموز المنتج أو رموز EAN لعرض البيانات التقنية والبيانات الرسومية لمنتجات سيمنز الصناعية على الفور. يمكن للمستخدمين أيضًا إرسال معلومات المنتج أو المقالات عبر البريد الإلكتروني للمعالجة المباشرة على محطات العمل الخاصة بهم.
يدعم التطبيق الاستفسارات إلى الدعم الفني ويوفر خيار إضافة معلومات تفصيلية من خلال وظيفة المسح أو التصوير. بفضل المحتوى والواجهات المتاحة بست لغات، بما في ذلك الإنجليزية والألمانية والفرنسية والإيطالية والإسبانية والصينية، يستهدف التطبيق مجموعة واسعة من المستخدمين على مستوى العالم.
للحصول على نظرة عامة أكثر تفصيلًا حول استخدام تطبيق دعم الصناعة عبر الإنترنت، يتوفر فيديو قصير على الرابط التالي: [link]
تقييمات المستخدمين حول Industry Online Support
هل حاولت Industry Online Support؟ كن أول من ترك رأيك!